ballbet体育平台官方网站-库尔勒市政府办公室驻佳德社区工作队为民办事暖人心

ballbet体育平台官方网站-库尔勒市政府办公室驻佳德社区工作队为民办事暖人心

“排污管道的问题这次终于彻底解决了,再也不用担心跑水漏水了,我们和商户可以睡个安稳觉了,真心感谢工作队帮助我们解决了这个心头之患……”4月24日,在新疆库尔勒市新城街道佳德社区望湖家园小区二栋一楼三号门面房内,房东张莹、张玉新夫妇感激地对库尔勒市政府办公室驻佳德社区工作队第一书记、工作队长翟玉荣说。

望湖家园小区二号楼户型因房屋设置,共有三条居民用水排污管道,由于多年的用水排污,铸铁管道腐蚀严重,自去年以来,管道发生多处破裂引发污水渗漏漫溢,气味也很难闻,给在一楼三号门面房经营汽车修理的商铺正常经营和60户居民的日常生活带来了很大影响,商户多次向房东抱怨,房东和居民也多次向物业反映并协商解决办法。

接到业主反映后,望湖物业组织商铺和所用排污管道的居民进行协商,建议自筹资金共同更换管道,但多数居民认为这是物业的职责,不应由居民来承担此项费用。物业又建议动用小区维修基金解决此事,但因小区多数居民还未办理房产证,也未交纳维修基金,维修基金不能正常启用,此事就一直搁浅着,饱受漏水之苦的商户只能一次次地去找房东交涉,而房东和时常忍受着难闻气味的居民也为此烦心不已。

4月10日,商铺房东张莹、张玉新夫妇再次接到商户的抱怨电话后,抱着一丝希望来找市政府办公室驻佳德社区第一书记、工作队长翟玉荣求助。翟玉荣当即带着房东来到现场查看并详细了解情况,表示一定要认真解决好这件事情。

在掌握了解事情的原由后,翟玉荣及时向单位主要领导进行了汇报,派出单位充分发挥后盾作用给予大力支持,并协调市住建局专业技术人员到现场实地查看,商议解决办法。眼见事情有了眉目,房东悬着的一颗心终于放下了。

“不好了,因居民用水排污,管道已不能继续支撑了,随时都会发生爆裂,会直接给商铺带来很大的经济损失。”4月16日晚10时,正在办公室工作的翟玉荣接到房东张莹打来的告急电话后,一边带领工作队员立即赶往现场,一边安排网格长通知二号楼居民到现场召开现场会。经过现场讨论,大家认为解决问题的唯一办法就是更换新的管道,但因费用分摊问题而无法达成共识。

为了不影响居民的日常生活和商铺的正常经营,翟玉荣召集工作队员开会研究决定,拿出7500元为民办实事经费,为居民解决排污管道的更新问题。当晚,工作队联系好施工方,于第二天一大早来到现场对排污管道进行更换。经过一天一夜的紧张施工,4月18日凌晨5时,排污管道更新工程顺利完工。

“自从管道更新后,再也没有发生过污水渗漏的现象,现在家里和楼道里的难闻气味没有了,心情也变好了,工作队真是为我们老百姓办了一件好事实事啊。”连日来,感受到工作队贴心服务的望湖小区居民见到翟玉荣时,纷纷夸赞工作队为大家真心实意办实事、办好事。(龚勇)

责编:张靖雯